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| お部屋丸ごと |
| ソファー |
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ダストクリーンサポート
営業時間
8:00～20:30
（年中無休）
℡ 03-3609-3338
東京都葛飾区南水元
１－２２－１６
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代表
稲垣 浩司
当店では汚れ・匂い 等の視覚・嗅覚等の クリーニング効果は 基より、アレルギー等 の改善効果にも安全 な洗剤の使用・作業 工程等の専門知識 を持っております。
また女性にも安心 してご依頼して頂ける 様、女性スタッフも 在籍しておりますので 安心してご依頼下さい。
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Q＆A
| Q どのような汚れやシミもぬけきれる？ |
| A 万全を尽くし作業にあたりますが汚れが付着して時間が経過し素材自体が変色してしまった物やマニキュア等の石油系・着色系・薬品系の汚れ（シミ）は完全に抜け切らない場合もございます。タバコのヤニ・嘔吐・食べ飲みこぼし等の汚れの除去はご満足いただけると確信しております。 |
| Q どのような匂いも完全に取りきれる？ |
| A 嘔吐（胃酸などの酸性類）などで付いた匂いの場合、クリーニング後直ぐに完全除去する事が困難な場合もございます、しかし匂いの元となる対象物を可能な限り回収してその物に合った対処をし時間の経過と共にニオイを分解消臭させるバクテリア系の消臭剤を使用しニオイをニオイで被せるマスキング法ではない、匂いの元から断つ処置をさせて頂いております。 またニオイの元の詳細、（物・範囲・経過期間）等を入庫時にお知らせ頂くと効率よく作業が出来ますので分る範囲お知らせ下さい。 |
| Q 作業時間はどれくらい？ |
| A 通常の汚れ（年式程度）の例で普通車二列シート（セダンタイプ）で、6時間前後・大型１ボックス（アルファードクラス）で約8時間です。またファブリックシートの場合、季節により乾燥時間で多少、前後する場合もございます。 |
| Q 汚れ具合（嘔吐・ヤニ等）で追加料金を請求されることはある？ |
| A 通常、当店では当日仕上げで作業できる範囲に関しては追加料金をご請求することは一切ございません、提示してあるお車の各サイズの料金のみで作業いたします。他店で多額な追加料金の見積もりを出された方にも当店で通常料金内で作業させて頂、価格・仕上がり共に、ご満足頂いております。またカビ被害・ヤニ被害の酷い車両等、当日での作業が完了出来ない車両についてはご相談の上、お見積もりとなります。 |
※冠水車・消火器散布被害車・事故車（ガラスの除去等）のお車などはお断りさせて頂いておりますご了承下さい。
| Q 作業料金の支払いは？ |
| A 料金のお支払いは作業完了後に車両をご確認ただいてから現金にてお支払いください、尚クレジットカードでの決済はお取り扱いございませんのでご了承ください。 |
| Q 予約の取り方は？ |
| A 当店は完全予約制となっておりますので事前に、お電話かメールでご希望のお日にちをお知らせ頂き、ご予約を入れさせて頂きます。予約状況によりご希望のお日にちに添えない場合もございますので、何日かのご希望日をお知らせ頂くと大変助かります。またご予約前に、ご不明な点や作業内容等のご質問など有りましたらお気軽にお問い合わせ下さい |
車両入庫に関して
| 当日仕上げをご希望の方は作業時間の関係上、午前11時までのご入庫をお願いいたします、また当店では作業中お待ち頂ける施設等がございませんので、ご希望で最寄り駅（JR・京成金町駅）やショッピングモール（アリオ亀有）、柴又帝釈天・水元公園等に送迎させて頂きます。尚、代車のご用意はございません。 |
| ご利用をよりしやすくして頂く為、入庫・お引渡し時間を営業時間（午前8時～２０時）前後の6時～22時まで受け付けて降ります、週末お忙しい方にも平日のお勤め前・帰宅途中にご利用ください。 |
| 当店ではカーディーラー・中古車店・レンタカー会社・個人宅等に出張作業を主にさせて頂いておりましたが、マンション等にお住まいで出張作業の環境（電源・水源・スペースの確保）が整わない方にも対応すべく、事務所兼自宅のガレージスペース（3F・1F部ビルトインタイプ）にて作業させて頂いており「車両お持込みにて作業」を対応させて頂いております、外観上一般住宅ゆえお越し頂く際に迷われた際は連絡下さい、尚入庫時間前にはスタッフが出てお待ちしております。 |
出張作業について
| Q こちらで（お客様）用意するものは？ |
| A 電動機材を使用する為、電源（コンセント）と水道水をお借りします、また最低限片方のドアがフルオープン出来るスペースの確保をお願いいたします。自宅以外の場合（お勤め先・マンションの洗車スペース・GS等）事前にお客様の方で使用許可を取って頂きます。私道以外の公道での作業は行いませんのでご了承下さい。 |
| A 地域により出張料金が発生いたします、また当店車両の駐車スペースを確保して頂ける場合は割引させて頂きます。（駐車スペースの確保が著しく難しい地域の場合、お受け出来ないケースや、パーキング料金がご請求合計料金の２０％を越えてしまう場合は、以上をご負担して頂きますご了承下さい。 |
| Q 作業中の音や振動は？ |
| A 音に関しては通常ご家庭でお使いの掃除機程度です、振動に関してはございません、十分近隣の方にも配慮し作業いたします。 |
| Q どんな人が作業に来る？ |
| A 通常１名～2名でお伺いいたします。女性の方にも安心してご注文頂ける様女性スタッフも在籍しております。 |
作業スペースが天候に左右される場合（屋根なしガレージ・屋外）作業日を変更させて頂く場合もございます。
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